Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa tv88com ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tv88com.lat, bao gồm nhưng không giới hạn ở: trò chơi slot nổ hũ, xì tố, xóc đĩa, đá gà, casino live dealer và tất cả các dịch vụ phụ trợ liên quan.

Trong phạm vi tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" – toàn bộ hệ thống website, ứng dụng và dịch vụ điện tử do tv88com vận hành.
• "Thành viên" – cá nhân đã đăng ký tài khoản và được tv88com chấp thuận tham gia dịch vụ.
• "Số dư tài khoản" – tổng giá trị tiền điện tử quy đổi bằng VNĐ trong tài khoản thành viên tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" – bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào diễn ra trên nền tảng.
• "Bonus" – số dư thưởng, tiền hoàn trả hoặc quà tặng được tv88com cấp theo chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – số lần phải cược tối thiểu trước khi bonus được chuyển thành tiền thật có thể rút.

Bằng việc đăng nhập, đặt cược hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên tv88com, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định trò chơi riêng biệt.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của tv88com, thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Đây là quy định bắt buộc của chính sách nội bộ tv88com nhằm bảo vệ người chơi trẻ tuổi. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
2. Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực trong quá trình đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh và số điện thoại.
3. Không đang bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến hoặc đã yêu cầu tự loại trừ trên bất kỳ nền tảng nào.
4. Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật hiện hành.
5. Chỉ được phép đăng ký duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống tv88com. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng toàn bộ tài khoản liên quan.
6. Không sử dụng dịch vụ thay mặt cho bên thứ ba hoặc với mục đích thương mại, đại lý.

Tv88com bảo lưu quyền yêu cầu xác minh danh tính ở bất kỳ thời điểm nào. Thành viên có nghĩa vụ cung cấp tài liệu xác minh (ảnh CCCD/CMND) trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm khóa giao dịch rút tiền.

Mỗi thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Tv88com khuyến nghị thành viên thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ tv88com – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Tv88com không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý. Mọi hoạt động diễn ra dưới tên đăng nhập của thành viên đều được coi là do chính thành viên đó thực hiện.

Trong trường hợp phát hiện tài khoản bị xâm phạm, tv88com sẽ tạm thời đình chỉ tài khoản để điều tra và bảo vệ số dư của thành viên. Quá trình khôi phục tài khoản yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ.

Tv88com hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm mang lại sự thuận tiện tối đa cho thành viên. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong vòng 1-15 phút tùy thuộc vào phương thức thanh toán.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản, ví điện tử mang chính tên của mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Tv88com không chịu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn có thể áp dụng phí riêng.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ làm việc.
• Thông tin tài khoản ngân hàng để rút tiền phải trùng khớp với tên đã đăng ký trên tv88com.
• Trước khi rút tiền lần đầu, tài khoản phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC).
• Số dư bonus chưa hoàn thành vòng cược sẽ không được tính vào số tiền có thể rút.

Tv88com áp dụng các biện pháp phòng chống rửa tiền theo quy định nội bộ. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu thêm tài liệu chứng minh nguồn gốc tài chính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Tv88com định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình.

Nguyên tắc chung về bonus:

• Mỗi bonus đều có vòng cược (wagering requirement) tối thiểu. Thành viên phải hoàn thành vòng cược trước khi số tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên đăng ký mới, chưa từng có tài khoản trên hệ thống tv88com.
• Tv88com bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Bonus không có giá trị quy đổi thành tiền mặt, không thể chuyển nhượng hoặc tặng cho tài khoản khác.
• Mỗi thành viên chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định cụ thể khác.

Phát hiện lạm dụng khuyến mãi:

Tv88com sử dụng hệ thống giám sát tự động để phát hiện các hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) hoặc sử dụng phần mềm tự động. Khi phát hiện, tv88com có quyền thu hồi toàn bộ bonus và số tiền thắng liên quan, đồng thời đình chỉ tài khoản vi phạm.

Tv88com cung cấp nhiều loại trò chơi bao gồm slot nổ hũ, xì tố, xóc đĩa, đá gà và casino live dealer. Mỗi trò chơi có quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi:

• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống Máy Tạo Số Ngẫu Nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Đối với trò chơi live dealer, kết quả được xác định trực tiếp bởi dealer và thiết bị vật lý dưới sự giám sát của hệ thống camera.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và kết quả đã hiển thị, không có bất kỳ thay đổi nào được chấp nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến kết quả, tv88com sẽ hủy vòng cược và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho thành viên.
• Tv88com không chịu trách nhiệm về các sự cố kết nối internet từ phía thành viên trong khi đang tham gia trò chơi.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi thành viên đặt cược.

Tv88com cam kết cung cấp trải nghiệm trò chơi công bằng và an toàn. Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ khi sự việc xảy ra, kèm theo thông tin giao dịch cụ thể để được xem xét.

Thành viên nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ tv88com. Vi phạm sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào nhằm thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống của tv88com.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng tv88com làm công cụ rửa tiền hoặc chuyển tiền phi pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đa tài khoản: Tạo và vận hành nhiều hơn một tài khoản trên hệ thống tv88com.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cược đối nghịch: Đặt cược đồng thời ở hai phía đối lập để đảm bảo thắng cược hoặc lạm dụng điều kiện khuyến mãi.
• Giao dịch gian lận: Thực hiện nạp tiền bằng thẻ tín dụng đánh cắp, tài khoản ngân hàng không hợp lệ hoặc bất kỳ phương thức thanh toán phi pháp nào.
• Giả mạo thông tin: Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Tấn công hệ thống: Cố gắng xâm nhập, phá hoại hoặc can thiệp vào hệ thống kỹ thuật của tv88com.

Tv88com cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý để giúp thành viên kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày để duy trì thói quen lành mạnh.
• Tạm dừng tài khoản: Yêu cầu tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 30 ngày bất cứ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản và yêu cầu không được phép đăng ký lại trong tương lai.

Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát hoặc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 24/7 của tv88com để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp bạn tìm ra giải pháp phù hợp.

Tv88com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố riêng biệt trên nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu như được mô tả trong chính sách đó.

Các loại dữ liệu tv88com thu thập bao gồm:

• Thông tin định danh: họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND.
• Thông tin liên hệ: số điện thoại, địa chỉ email.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch nạp/rút tiền.
• Dữ liệu hoạt động: lịch sử trò chơi, thống kê cược, thời gian trực tuyến.
• Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt sử dụng.

Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Tv88com không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của thành viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Thành viên có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính sách Bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tv88com và các đối tác, nhà cung cấp dịch vụ liên quan không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ hoạt động tham gia trò chơi, trừ các trường hợp được quy định cụ thể trong Điều Khoản này.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc các trường hợp bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh.
• Chất lượng kết nối internet hoặc hiệu suất thiết bị của thành viên ảnh hưởng đến trải nghiệm trò chơi.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba mà thành viên có thể truy cập thông qua các liên kết không do tv88com kiểm soát.
• Tổn thất phát sinh từ việc thành viên vi phạm các điều khoản sử dụng được quy định trong tài liệu này.

Tv88com luôn nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động liên tục 24/7. Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong khi thành viên đang tham gia trò chơi, chúng tôi sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và xử lý theo quy trình khiếu nại công bằng.

Tv88com bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Thực hiện các hành vi bị cấm được liệt kê tại Điều 7.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu đóng tài khoản chủ động từ phía thành viên.

Xử lý số dư khi đóng tài khoản:

• Nếu tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, tv88com bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư và bonus còn lại.
• Nếu thành viên chủ động yêu cầu đóng tài khoản, số dư tiền thật (không bao gồm bonus chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả qua phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5-7 ngày làm việc.
• Đối với tài khoản không hoạt động, tv88com sẽ thông báo trước 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động là 50.000 VNĐ/tháng cho đến khi số dư về 0 hoặc thành viên khôi phục hoạt động.

Tv88com có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của thành viên, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ tv88com.lat ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn hệ thống đến tài khoản thành viên.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang Điều Khoản này.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ tv88com sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ nội dung mới. Nếu không đồng ý với các thay đổi, thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại địa chỉ tv88com.lat/dieu-khoan-dieu-kien và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó.